Khánh Hòa sẵn sàng đón khách Trung Quốc

16/03/2023 (14:26:56)

Doanh nghiệp, đơn vị lữ hành đã sẵn sàng đón khách quốc tế, trong đó có khách Trung Quốc. Tỉnh Khánh Hòa yêu cầu chuẩn bị tốt nhất khi khách quốc tế "ồ ạt" đến Nha Trang nghỉ dưỡng

Hai đoàn khách Trung Quốc sang Việt Nam qua cửa khẩu Hữu Nghị (Lạng Sơn). Ảnh: Ngọc Tân.

Chiều 15/3, UBND tỉnh Khánh Hòa tổ chức cuộc họp chủ trì cuộc họp với đại diện các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan về công tác đón khách du lịch quốc tế tại Cảng Hàng không quốc tế Cam Ranh trong thời gian tới.

Động thái trên được thực hiện sau khi chính phủ Trung Quốc quyết định đưa Việt Nam vào danh sách thí điểm mở cửa du lịch theo đoàn đợt hai từ 15/3.

Cuối tháng 3 mới đón khách Trung Quốc

Trung Quốc là thị trường khách quốc tế lớn nhất của du lịch Khánh Hòa (chiếm 70% thị phần khách quốc tế của tỉnh) trong nhiều năm trở lại đây. Từ sau đại dịch, thị trường khách này “đóng băng” khiến nhiều doanh nghiệp lữ hành cũng như cơ sở lưu trú gặp khó khăn. Chính vì vậy, khi dòng khách này trở lại, các doanh nghiệp du lịch ở Nha Trang rất phấn khởi.

Đoàn khách du lịch Trung Quốc đầu tiên tham quan Việt Nam qua cửa khẩu quốc tế Móng Cái. Ảnh: Phạm Oanh.

Ông Đào Trọng Tùng, Giám đốc Công ty CP Charter Việt Nam, Chủ tịch Hiệp hội lữ hành đón khách Trung Quốc tại Khánh Hòa, cho biết trước dịch Nha Trang - Khánh Hòa là điểm đến rất được ưu thích của khách Trung Quốc.

“Việc khách Trung Quốc trở lại là tín hiệu rất mừng. Bởi sau 3 năm dịch bệnh bùng phát, khách quốc tế không đến khiến những doanh nghiệp thực sự khó khăn. Chúng tôi phải cắt giảm nhân sự, tìm nguồn thu để tồn tại, nên giờ khách quay lại tất cả đều bắt tay ngay vào chuẩn bị để đón khách”, ông Tùng cho biết.

Theo ông Tùng, Khánh Hòa có hơn 21 doanh nghiệp lữ hành thuộc Hiệp hội đều đã có các kế hoạch, chương trình để thu hút khách Trung Quốc quay trở lại Việt Nam. “Xác định trước Nha Trang - Khánh Hòa sẽ là điểm đến ưu tiên của khách Trung Quốc nên hiệp hội đã làm việc để sẵn sàng, không bị động khi khách đến đông”, ông Tùng nói.

Từ cuối tháng 1, Khánh Hòa đã đón một số chuyến bay charter (thuê nguyên chuyến) đưa khách du lịch từ Tứ Xuyên, Hồ Nam (Trung Quốc). Tuy nhiên, đến đầu tháng 2, Trung Quốc ra thông báo chỉ cho phép các công ty lữ hành mở tour du lịch khách đoàn đến 20 quốc gia, nhưng không có Việt Nam. Vì vậy, thời gian này lượng khách Trung Quốc đến Khánh Hòa rất ít, chủ yếu các doanh nghiệp, đối tác sang tìm hiểu cơ hội làm ăn, khách du lịch đi lẻ.

Dự kiến trong 3, mỗi ngày có khoảng 12 chuyến bay quốc tế đến Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh. Từ 26/3 sẽ khai thác thêm các chuyến charter từ Trung Quốc, còn đến giữa tháng 4, tần suất chuyến bay dự kiến đạt 25-30 chuyến bay quốc tế/ngày.

Tỉnh Khánh Hòa có gần 1.170 khách sạn, cơ sở lưu trú, với hơn 55.000 phòng, trong đó có hơn 50% số phòng lưu trú được công nhận 3-5 sao. Hiện, đa phần các khách sạn đã hoạt động trở lại nên sẽ đáp ứng được việc đón khách số lượng lớn. Kinh nghiệm đón khách quốc tế cũng có sẵn, nên theo các doanh nghiệp sẽ thuận lợi nếu khách Trung Quốc đến đông.

Cơ hội đón khách "chất lượng"

Theo bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa, sau khi Chính phủ mở cửa hoàn toàn, các đơn vị lữ hành và khách sạn trên địa bàn luôn trong tâm thế sẵn sàng đón khách quốc tế, trong đó khách thị trường Trung Quốc.

“Với kinh nghiệm, cơ sở vật chất sẵn có, chúng tôi tự tin khi đón các đoàn khách lớn, trong đó có khách Trung Quốc. Sở đã lên kế hoạch mở 2 lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch cho lái xe, nhân viên phục vụ trên ôtô vận tải khách du lịch và phương tiện đường thủy nội địa ngày 13-18/3. Sau khi hoàn tất khóa học này, vướng mắc trong việc cấp phù hiệu xe du lịch sẽ được tháo gỡ. Lúc đó, các xe vận chuyển khách đã có phù hiệu sẽ được phép chở khách vào trung tâm TP Nha Trang trong giờ cao điểm”, bà Thanh nói.

Chuyến bay đưa khách Trung Quốc đến Nha Trang - Khánh Hòa hôm 23/1. Ảnh: Xuân Hoát.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp lữ hàng cũng cho biết lượng khách Trung Quốc sang Nha Trang - Khánh Hòa nói riêng và Việt Nam nói chung dịp này chắc chắn không ồ ạt như thời điểm 2019 trở về trước.

“Các doanh nghiệp của Việt Nam thực sự khó khăn sau nhiều năm ảnh hưởng vì dịch bệnh, tương tự là doanh nghiệp lữ hành Trung Quốc. Nhiều doanh nghiệp là bạn hàng làm ăn trước đây đã đóng cửa, nên chúng tôi phải tìm đối tác mới. Ngoài ra, dịch bệnh sẽ khiến một bộ phận không nhỏ người dân khó khăn về kinh tế, dù họ rất thích đi du lịch nhưng sẽ phải cân nhắc rất kỹ”, ông Đào Trọng Tùng phân tích.

Tuy nhiên, ông Tùng cũng nhìn nhận yếu tố trên cũng là dịp để ngành du lịch thay đổi làm sao thu hút được dòng khách “có tiền” trong giai đoạn đầu mở cửa này.

“Khách Trung Quốc đi du lịch dịp này sẽ là phân khúc có điều kiện về kinh tế. Họ sẵn sàng chi tiêu sau nhiều năm không được đi du lịch. Nếu quảng bá tốt, nâng cao chất lượng dịch vụ chúng ta dù đón ít khách nhưng là dòng khách chất lượng”, ông Tùng chia sẻ thêm.

Kết luận tại cuộc họp chiều 15/3, ông Lê Hữu Hoàng, Phó chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Khánh Hòa yêu cầu Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh, Công ty CP Nhà ga quốc tế Cam Ranh, các hãng hàng không và đơn vị đang làm nhiệm vụ tại cảng trong việc đón khách thời gian qua bố trí đầy đủ phương tiện, nhân lực để phục vụ công tác đón khách quốc tế; phối hợp để tạo điều kiện cho khách nhập cảnh thuận lợi nhanh chóng, đảm bảo an toàn, tạo ấn tượng tốt với du khách.

Theo Sở Du lịch Khánh Hòa, trong năm 2023, ngành du lịch sẽ đẩy mạnh công tác truyền thông quảng bá để thu hút khách du lịch quốc tế, trong đó Trung Quốc là một thị trường trọng điểm. Hiện, Sở Du lịch Khánh Hòa đang phối hợp với các doanh nghiệp xây dựng kế hoạch tổ chức chương trình roadshow quảng bá du lịch Nha Trang - Khánh Hòa tại các thành phố lớn của Trung Quốc.

Mục Du lịch - Ẩm thực gửi tới độc giả những tựa sách hay, truyền cảm hứng xê dịch. Không chỉ là những chuyến du lịch đơn thuần, mỗi tác phẩm kể lại hành trình khám phá, học hỏi nhiều điều hay từ những nền văn minh, địa điểm mới của các tác giả.